ROC Kop van Noord-Holland is dit schooljaar gestart met de nieuwe opleiding Consulent Publieke Dienstverlening. De opleiding is ontwikkeld in nauwe samenwerking met de gemeente Hollands Kroon. De afgestudeerde verzorgt binnen het openbaar bestuur de dienstverlening op maat richting bewoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Centraal daarbij staat het luisteren naar de klant/burger. In de opleiding wordt ook aandacht besteed aan juridische aspecten.
In nauw overleg met de gemeente Hollands Kroon wordt een opleiding geboden die aansluit bij wat zij vragen: Juridisch administratief dienstverlener. Na de opleiding zijn er werkmogelijkheden bij gemeenten, provincies, waterschappen, ministeries, gerechtelijke instanties, de politie en zelfstandige bestuursorganen. De plek binnen deze organisaties kan verschillen. Dit kan een functie in de front office zijn met direct klantcontact, bijvoorbeeld bij de afdeling burgerzaken, of in de back office, bijvoorbeeld op een afdeling waar klantverzoeken worden verwerkt.
De eerste 23 leerlingen begonnen hun studie met een bootcampweek: vijf dagen waarin leerlingen én bedrijven hun best deden te laten zien wat ze in huis hebben. Doel: het vinden van de juiste match tussen gemeentes en overheidsinstellingen en nieuw talent.
De bootcampweek vond eind augustus plaats en werd geopend door Anja van der Horst, directeur bedrijfsvoering gemeente Hollands Kroon, en Aad de Wit, voorzitter college van bestuur ROC Kop van Noord-Holland. Alle leerlingen en stagebedrijven waren daarbij aanwezig. Gedurende de week hebben de leerlingen en bedrijven op verschillende manieren kennis met elkaar gemaakt. De stagebedrijven hebben zich door middel van een pitch voorgesteld en de leerlingen hebben alle stagebedrijven bezocht, zodat zij een goede indruk kregen van alle organisaties. Na al deze indrukken mochten de leerlingen een pitch over zichzelf geven aan de bedrijven. Daarin spraken zij hun voorkeur en motivatie uit om bij één van de bedrijven stage te gaan lopen.
Begin dit jaar werd de samenwerkingsovereenkomst tussen het ROC Kop van Noord-Holland en de gemeente Hollands Kroon ondertekend waarmee de opleiding ‘Consulent Publieke Dienstverlening’ een feit werd. De opleiding Consulent Publieke Dienstverlening wordt aangeboden op niveau 4+, waarbij de plus staat voor de extra’s: veel praktijk, gevarieerde opdrachten op verschillende vakgebieden én interne trainingen. De opleiding is wel opgezet met de gemeente Hollands Kroon maar ook bedoeld als kweekvijver van jong talent voor non-profitorganisaties in brede zin.
bron: ROC Kop van Noord Holland, Hollands Kroon