Platform Profiel Actueel

news_3086.jpg

Geen best practices, maar best persons-de ontwikkeling van de assertieve burger

13 jun 2017 | Nieuws

Steeds sneller veranderen de traditionele rollen van de overheid en de burger. Kenmerkend is dat de overheid veel meer verwacht van de burger. Dat vraagt eerder om best persons dan om best practices. Dat zegt Laurens de Graaf, lector ‘Organiseren van verandering in het publieke domein’ aan de Hogeschool Utrecht, het Kenniscentrum Sociale Innovatie. De Graaf sprak dit voorjaar in een Openbare Les over dit thema. De website Sociale Vraagstukken publiceerde een samenvatting hiervan.

Best persons zijn volgens De Graaf ‘bijzonder slagvaardige, toegewijde mensen die maatschappelijke problemen helpen aanpakken.’ Deze burger ontmoet in zijn ontwikkeling echter een stroom van protocollen, regels en procedures.

Overheden proberen bij het maken van beleid nu minder van bovenaf te bepalen en meer samen te werken met andere partijen in de samenleving. In praktijk betekent dit dat overheden de bal steeds meer bij de burger leggen. Het idee van ‘participatie’ is dan ook niet meer weg te denken in de beleidsvorming van publieke organisaties en overheden.

Naast de burger, zien we dat ook medewerkers van publieke organisaties in bepaalde deelgebieden van het publiek domein meer aangesproken worden vanuit eigen kracht en eigen verantwoordelijkheid. Ook hier kan beweging van onderop ontstaan door de energie van personen die ervan overtuigd zijn dat de dienstverlening voor hun cliënt beter kan.

Echter, de initiatiefnemers van onderop ervaren vaak dat zij inzwemmen tegen een stroom van protocollen, regels en procedures die zich in de afgelopen decennia in de systeemwereld van publieke organisaties hebben gevormd. Daarnaast voelen burgers zich steeds vaker niet gehoord en niet vertegenwoordigd door de politiek. Dit blijkt ook uit de trend van dalende opkomstcijfers bij gemeenteraadsverkiezingen, afnemende ledenaantallen van politieke partijen en het tanende vertrouwen in politici.

Dit leidt tot de vragen: hoe komt die beweging van onderop nu samen met de beweging aan de top? Waar ontmoeten zij elkaar en wat is daar voor nodig?

Voor het hele artikel, klik hier

 

 

 
 

 
Meer over
 

COOKIE INFORMATIE

Voor een volledige werking van deze website wordt gebruik gemaakt van cookies.
Meer informatie over cookies > Accepteren Alleen noodzakelijke cookies